1. 목적
본 약관은 도담도담(이하 "회사")이 제공하는 도담도담 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
2. 정의
- "서비스"란 회사가 제공하는 육아 기록, 성장 관리 등 모바일 애플리케이션을 통해 이용할 수 있는 모든 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
- "회원"이란 서비스에 가입하여 이용자 계정을 부여받은 자를 말합니다.
- "콘텐츠"란 이용자가 서비스 내에서 작성한 일기, 기록, 사진, 게시물 등 일체의 정보를 말합니다.
3. 약관의 효력 및 변경
- 본 약관은 이용자가 동의함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 최소 7일 전에 앱 내 공지사항 또는 푸시 알림으로 고지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴할 수 있습니다.
4. 회원가입 및 계정
- 서비스 이용을 위해서는 회원가입이 필요하며, 이메일/비밀번호를 통해 가입할 수 있습니다.
- 만 14세 미만의 아동은 직접 회원가입할 수 없습니다.
- 이용자는 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 변경 사항이 있을 경우 즉시 수정해야 합니다.
- 계정의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 타인에게 계정을 양도하거나 대여할 수 없습니다.
5. 서비스의 내용
회사가 제공하는 주요 서비스는 다음과 같습니다.
- 일상 기록 및 다이어리 관리
- AI 기반 부가 기능
- 알림 서비스
세부 기능은 서비스 개선에 따라 추가·변경될 수 있으며, 중요한 변경 시 사전에 고지합니다.
6. 서비스의 변경 및 중단
- 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다.
- 서비스 중단 시 회사는 최소 30일 전에 앱 내 공지사항을 통해 사전에 고지합니다. 다만, 천재지변 등 불가항력적 사유가 있는 경우 사전 고지 없이 서비스를 중단할 수 있습니다.
7. 이용자의 의무
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
- 다른 이용자에 대한 비방, 욕설, 괴롭힘 등의 행위
- 서비스를 이용하여 상업적 목적의 광고를 게시하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 음란물, 폭력적 콘텐츠 등 공서양속에 반하는 내용을 게시하는 행위
- 관련 법령에 위반되는 행위
- 타인의 지적재산권을 침해하는 행위
8. 콘텐츠의 권리와 관리
- 이용자가 서비스 내에서 작성한 콘텐츠(일기, 기록, 사진 등)의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.
- 회사는 이용자의 콘텐츠를 서비스 운영 목적(표시, 저장, 백업) 외에 이용자의 동의 없이 상업적으로 이용하지 않습니다.
- 회사는 「이용자의 의무」 항목을 위반하는 콘텐츠에 대해 사전 통지 없이 삭제하거나 접근을 제한할 수 있습니다.
- 회사는 사용자 생성 콘텐츠(UGC)와 관련하여 음란, 폭력, 혐오, 타인 비방 등 불쾌한 콘텐츠(Objectionable Content)에 대해 무관용 원칙(Zero Tolerance)을 적용합니다.
- 이용자는 불쾌한 콘텐츠를 게시하거나 악의적인 행동을 하는 다른 이용자를 앱 내 기능을 통해 즉시 '신고'하거나 '차단'할 수 있습니다.
- 무관용 원칙을 위반한 콘텐츠는 신고 접수 시 또는 회사의 모니터링을 통해 사전 통보 없이 즉시 삭제되며, 해당 콘텐츠를 작성한 이용자는 서비스 이용 제한 또는 계정 영구 정지(퇴출) 조치됩니다.
9. AI 기능에 관한 사항
- 서비스 내 AI 기능(일기 작성 보조, 주간 편지 등)은 참고 목적으로 제공되며, 의학적·전문적 조언이 아닙니다.
- AI가 생성한 콘텐츠의 정확성이나 완전성을 보장하지 않으며, 이용자는 AI 결과물을 참고 자료로만 활용해야 합니다.
- 아이의 건강이나 발달에 관한 판단은 반드시 전문 의료인과 상담하시기 바랍니다.
10. 회원 탈퇴 및 자격 상실
- 이용자는 언제든지 앱 내 설정 또는 계정 삭제 요청을 통해 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴 시 이용자의 계정 및 모든 기록은 90일간 보관된 후 파기됩니다. 보관 기간 내에는 계정 복원이 가능하며, 보관 기간이 지나면 복구할 수 없습니다.
- 회사는 이용자가 「이용자의 의무」 항목을 위반한 경우 사전 경고 후 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
11. 면책 사항
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 자신의 부주의로 인해 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 회사는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
12. 준거법 및 관할법원
- 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
- 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법에 따른 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
13. 문의
서비스 이용에 관한 문의사항은 아래 연락처로 문의해 주세요.
시행일: 2026년 3월 13일