도담도담(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
회원가입 시
- 필수: 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임
- 선택: 프로필 사진
아이 프로필 등록 시
- 필수: 아이 이름(별명), 생년월일, 성별
- 선택: 아이 프로필 사진, 아이 소개
서비스 이용 시 자동 수집
- 기기 정보(OS 종류, 기기 모델, 앱 버전)
- 서비스 이용 기록, 접속 일시, 접속 IP
- 푸시 알림 토큰(알림 수신 동의 시)
스마트폰 앱 접근 권한 (선택)
- 사진/카메라: 프로필 사진 등록, 일기 및 기록 내 사진 첨부
- 마이크: 음성 인식을 통한 일기 작성 보조 (해당 기능 이용 시)
- 위치: 날씨 정보 자동 기록 (일기 작성 시)
- 알림: 푸시 알림 수신
- ※ 선택적 접근 권한은 동의하지 않아도 서비스 이용이 가능하며, 해당 기능 이용 시점에 동의를 받습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
수집한 개인정보는 다음의 목적으로 이용됩니다.
- 회원 가입 및 관리
- 서비스 제공 및 운영
- AI 기반 부가 기능 제공
- 알림 발송
- 서비스 개선 및 통계 분석
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 회원 탈퇴 시: 탈퇴 후 90일간 보관 (오인 탈퇴 시 계정 및 기록 복원 목적) 후 파기
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
- 클라우드 인프라 서비스 제공업체: 서버 운영 및 데이터 저장
- AI 서비스 제공업체: 일기 작성 보조 및 주간 편지 생성
- 음성 인식 서비스 제공업체: 음성-텍스트 변환 처리
위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
- 회원 탈퇴(계정 삭제) 요구
권리 행사는 앱 내 설정 메뉴 또는 이메일(hello@bebeda.me)을 통해 가능하며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
7. 아동의 개인정보 보호
본 서비스는 부모(법정대리인)가 자녀의 성장을 기록하는 목적으로 설계되었습니다. 아이의 정보(이름, 생년월일, 사진 등)는 부모가 직접 입력·관리하며, 14세 미만 아동이 직접 서비스에 가입하는 것을 허용하지 않습니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 이용 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화 (전송 시 SSL/TLS, 저장 시 암호화)
- 해킹 등에 대비한 보안 시스템 운영
- 개인정보 접근 권한 관리 및 제한
10. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 개인정보 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 담당자: 도담도담 개인정보 보호책임자
- 이메일: hello@bebeda.me
11. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제 및 수정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지사항 또는 푸시 알림을 통해 고지하겠습니다.
시행일: 2026년 3월 13일